你好，我点了花豆分期借款平台，实际还没到账

您好，关于您咨询的花豆分期借款平台款项未到账的问题，我为您分析如下：

首先需要确认几个关键事实：1.您是否已经签署了电子借款合同？2.平台是否已经显示放款成功？3.是否有银行流水记录证明款项确实未到账？

根据《网络借贷信息中介机构业务活动管理办法》相关规定，网贷平台在放款前必须明确告知借款人相关费用和条件。如果款项确实未实际到账，从法律角度来说，借款合同尚未实际履行，您有权要求终止合同。

建议您立即采取以下步骤：
1.保存好APP内的借款进度截图
2.联系平台客服要求提供放款凭证
3.如果对方无法证明款项已发放，可要求取消借款

如果平台拒不配合，您可以向当地银保监局或互联网金融协会投诉。需要提醒的是，在款项未到账的情况下，切勿轻信对方要求支付解冻金等说辞，这很可能是诈骗。

建议您先通过平台官方渠道沟通，同时做好证据保全。如果3个工作日内问题仍未解决，可以考虑向监管部门投诉。
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